Здравствуйте!
Меня зовут Катерина Земскова. Мое агентство помогает предпринимателям и небольшим фирмам вести налоговый учет. Правильно подавать отчетность и не нарушать закон.

Бухгалтеры в моей компании умеют говорить о своей работе на человеческом языке.
Вся команда – уравновешенные, ответственные, адекватные люди.
Клиенты довольны услугами, у нас не бывает скандалов и конфликтов.
Мы растем.

Ищу человека на должность “Менеджер по работе с клиентами”.

Знание бухгалтерии не требуется, достаточно быть внимательным и аккуратным человеком.

Что нужно делать:

• Переписываться с клиентами: запрашивать информацию и документы, чтобы передать коллегам, отвечать на вопросы, договариваться про доставку документов в наш офис;
• Вносить в CRM информацию по каждому клиенту, создавать задачи для других сотрудников агентства, следить за сроками выполнения задач, нежно пинать исполнителя если срок приближается, а движения нет.
• То же с счетами на оплату наших услуг;
• Иногда создавать необходимые документы по инструкции: счета, акты, и пр.
• Участвовать во встречах с клиентами (онлайн), чтобы фиксировать задачи для команды, контекст договоренностей и пр.
• Формировать отчеты для руководителя